Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 26 November 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Zaman Web, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Layanan yang Disediakan
Zaman Web menyediakan layanan pembuatan website profesional melalui tiga (3) paket utama. Setiap paket menawarkan spesifikasi dan fitur yang berbeda sesuai dengan skala kebutuhan bisnis:
Basic Company
Paket dasar, ideal untuk profil perusahaan baru atau bisnis mikro yang membutuhkan keberadaan digital cepat.
Corporate
Paket lengkap dengan performa optimal dan fitur bisnis, dirancang untuk perusahaan yang aktif dan berkembang.
Enterprise
Solusi kustom dan dukungan penuh untuk kebutuhan bisnis skala besar atau korporasi dengan fitur spesifik.
*Harga dan detail fitur lengkap dari masing-masing paket di atas tertera secara rinci pada halaman penawaran produk resmi Zaman Web.
3. Pembayaran dan Pengembalian Dana
Pembayaran harus dilakukan sepenuhnya sebelum pengerjaan website dimulai. Kami menerima berbagai metode pembayaran yang tersedia di platform kami. Pengembalian dana dapat dilakukan dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan pengembalian.
4. Hak Kekayaan Intelektual
Setelah pembayaran lunas, klien memiliki hak penuh atas konten website yang telah dibuat. Namun, template dan framework yang digunakan tetap menjadi hak milik Zaman Web dan penyedia layanan terkait.
5. Waktu Pengerjaan
Website akan selesai dalam waktu 2x24 jam setelah konfirmasi pembayaran dan data lengkap diterima. Keterlambatan dapat terjadi jika terdapat revisi atau permintaan tambahan dari klien.
6. Dukungan dan Maintenance
Setiap paket menyertakan dukungan teknis sesuai dengan durasi yang tercantum. Dukungan meliputi perbaikan bug, update keamanan, dan bantuan teknis dasar. Perubahan konten atau desain besar memerlukan biaya tambahan.
7. Batasan Tanggung Jawab
Zaman Web tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan website, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian finansial lainnya.
8. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website dan email terdaftar. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat baru.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: support@zamanweb.com
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Website: www.zamanweb.com